Klacht: Cashback van € 50, voor de aankoop van een Smartphone.

wmspoor op 12 maart 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 12 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moet voor 15 maart de aankoop van een Huawei smartphone registreren om € 50, cashback terug te ontvangen , echter vanaf zondag heb ik iedere dag 4 keer getracht om dit te doen ,maar het lukt van geen kanten , iedere dag Huawei gebeld tel : 0800-9188 ,maar als antwoord krijg ik iedere keer ,,probeer U het morgen nog een keer
Ook antwoorden als ,,probeer U via Fire fox heb ik ook al gedaan hetzelfde resultaat,,1 keer gaf men aan dat er problemen waren met het systeem ,maar een oplossing geven zij niet
of….trachten zij de data limiet van 15 maart a.s. te halen ??????

Gewenste Oplossing:

Een andere oplossing voor registratie ,maar dat moet ik niet verzinnen ,dat moeten zij doen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van

7 jaren geleden - Beste mevr Spoor, In dit geval kan u best nogmaals contact opnemen met onze hotline, zij kunnen u hier meer verdere informatie over geven en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Huawei

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM