Mijn Klacht:
Op vrijdag 8 februari heb ik volgens de specificaties van de 250euro cashback actie de gegevens opgegeven,
de website heeft destijds aangegeven dat de registratie is gelukt en dat deze onder nummer : Reg. Nr.: 100212637 is geregistreerd.
Enige tijd later (woensdag 20 feb.) hebben wij de vraag gekregen om verdere data aan te leveren, en dat hebben wij ook direct gedaan. Daarna werd het stil.
Er vanuit gaande dat de registratie verder in behandeling werd genomen, hebben wij afgewacht tot vandaag toen wij contact op hebben genomen met Huawei om navraag te doen naar ons registratie en nu blijkt dat deze is afgekeurd en dat wij geen aanspraak meer kunnen doen op de 250euro cashback.
Gewenste Oplossing:
DE OPLOSSING
Ik ben het het ten zeerste niet mee eens omdat wij de gewenste data hebben aangeleverd en dus aan onze verplichtingen hebben voldaan. Nu verwacht ik van Huawei hetzelfde! Wij hebben recht op de 250 euro en willen wij deze per ommegaande ontvangen!
