Mijn Klacht:
Ik heb mijn caseback aktie van 20 euro van de huawei p smart 2019 28 februari opgestuurd.
Krijg ik pas 20 maart een mail van jullie dat het imei nummer niet compleet was.
Heb direct een mail met het goede imei nummer terug gemail ondat ik dacht dat dat voldoende was.
Tot op heden had ik niets meer gehoort dat dit niet goed was.
Tot ik vanmiddag klanten service belde en mij uitlegde dat dit nu te laat was.
Ik vind dit niet normaal en ben dus ook heel erg boos.
Mvg E Bakker
Gewenste Oplossing:
Als dit voor mij goed word opgelost.


