Klacht: Caseback aktie

E r bakker op 09 mei 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 9 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn caseback aktie van 20 euro van de huawei p smart 2019 28 februari opgestuurd.
Krijg ik pas 20 maart een mail van jullie dat het imei nummer niet compleet was.
Heb direct een mail met het goede imei nummer terug gemail ondat ik dacht dat dat voldoende was.
Tot op heden had ik niets meer gehoort dat dit niet goed was.
Tot ik vanmiddag klanten service belde en mij uitlegde dat dit nu te laat was.
Ik vind dit niet normaal en ben dus ook heel erg boos.

Mvg E Bakker

Gewenste Oplossing:

Als dit voor mij goed word opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van

6 jaren geleden - Beste Klant, Uw registratie werd niet goedgekeurd IMEI picture does not comply with TC. (must be picture of box, cut out not necessary). Met vriendelijke groet. Huawei

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Waardeloos geen goede informatie hierover gehad. E Bakker

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM