Klacht: Beltoon volume loopt op naar belachelijk hard

Itskit op 19 april 2018 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Heer Reurings, Uw klacht werd reeds beantwoord op klachtenkompas.nl. Wij begrijpen dat dit natuurlijk vervelend is en hopen dat de oplossing die u geboden werd positief resultaat opleverd. Mocht u nog problemen ondervinden kan u ons steeds bereiken via...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Electronica - GSM
Status Opgelost
Datum 19 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de Huawei P10 loopt het beltoon volume op naar een belachelijk hard geluidsniveau. Er blijken geen instellingen beschikbaar te zijn op deze telefoon om het ingestelde volume gelijk te houden. Het geluidsniveau is zo belachelijk hard, dat iedereen op minstens 500 meter afstand de telefoon nog hoort afgaan, ongeacht hoe hard je het volume hebt ingesteld

Gewenste Oplossing:

Beltoon volume zelf kunnen instellen en niet in volume laten oplopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huawei Technologies Netherlands B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huawei Technologies Netherlands B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

7 jaren geleden - Beste Heer Reurings, Uw klacht werd reeds beantwoord op Klachtenkompas.nl Met vriendelijke goet. Huawei benelux.

Itskit

Heeft op 01 mei 2018 om 18:57 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Zie reactie op klachtenkompas; probleem is niet goed gelezen. Geen oplossing gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM