Klacht: Software van HTC one M8 s doet het niet meer

Kholoud op 03 oktober 2016 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 3 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jaar geleden een HTC gekocht, nu doet de telefoon het niet meer, software probleem, contact opgenomen met de HTC via de winkel waar ik mijn mobiel heb gekocht, de telefoon is opgestuurd, ze hebben gekeken en zeiden iemand heeft iets illegaal gedaan met de software. als zij het maken dan kost het 200 euro.
Het toestel is van mijn dochter van 16 jaar oud, er is nooit iets gedaan met de software. ik koop vaak bij HTC, nooit een probleem gehad.
GA NOOIT MEER BIJ HTC KOPEN, ECHT SLECHT SERVICE.
IK RAAD HTC AF

Gewenste Oplossing:

Ze moeten een software probleem van een telefoon van een jaar oud gratis maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM