Klacht: Sinds update alleen maar problemen

Lisa-Senpai op 12 april 2012 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 12 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijdje geleden moest mijn telefoon “ge-updatet” worden. Sinds die update is het alleen slechter en slechter, eerst vond ik het alleen niet mooi, maar toen begonnen mijn apps minder te functionere tot ze het helemaal niet meer deden, ook zijn plotseling alle contacten op mijn social media verwijderd, op de computer zijn die er wel nog. Nu valt hij constant uit en gaat hij af en toe niet meer aan, en al mijn spelletjes werken niet meer en als ik ze verwijder en opnieuw download dan ben ik alles kwijt. Mijn berichten doen het ook heel slecht en iedere keer dat ik mijn scherm aanraak dan komt er een rode rand in het scherm. Ook heb ik last van alle social media apps die mijn geheugen innemen die ik niet kan verwijderen.
Lisa

Gewenste Oplossing:

ik zou de update terug willen draaien maar dat lijkt momenteel niet mogelijk. zorg er aub voor!
ik zou de social media apps weg willen, ik vind het erg vervelend dat ik de hele tijd langs twitter enzo kom wat ik niet eens gebruik!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM