Klacht: Prachtige Telefoon, waar je niet veel aan hebt!

Smart142 op 12 januari 2015 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 12 januari 2015

Een consument heeft de HTC Desire 516 aangeschaft en is teleurgesteld over de beperkte opslagcapaciteit van slechts 1,8 GB, waardoor het moeilijk is om apps te installeren. Ondanks de aantrekkelijke specificaties van de telefoon, ervaart de gebruiker dat de functionaliteit beperkt is door het gebrek aan de mogelijkheid om apps naar de SD-kaart over te zetten. Deze klacht wordt als veelvoorkomend beschouwd en roept vragen op over de ontwerpkeuzes van HTC.

Mijn Klacht:

Gekocht: HTC Desire 516 Qualcomm® Snapdragon™ 200, 1,2 GHz quad-core CPU´s.
Een telefoon waarmee alles mogelijk is, maar helaas is het niet mogelijk om Apps over te zetten naar je SD kaart. Na installatie is het beschikbare geheugen slechts 1,8 gb, wat na installatie van een paar redelijke spellen vol zit!
Het toestel is schitterend, maar wat heb je aan al die specificaties, als je er weinig mee kunt??
Is een véél voorkomende klacht, wat HTC aan het denken zou moeten zetten!
Had ik het geweten, had ik hem nooit gekocht!

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat men de software update, zodat je wél apps kunt overzetten!
Is een véél voorkomende klacht, wat HTC aan het denken zou moeten zetten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM