Klacht: niet tevreden over toestel na updates

KeessieV op 30 juli 2012 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds mijn telefoon een update heeft gehad is het helemaal mis. Om de haverklap valt hij uit en de camera aan de voorkant doet het ook niet meer. Zelfs niet als ik hem opnieuw opstart. En ipv de gewone sensation geeft hij nu aan dat het een XL is. Klopt voor geen meter.

Gewenste Oplossing:

Ik graag een duidelijke update of instructies hoe ik mijn telefoon desnoods kan downgraden, want hij heeft het wel beter gedaan. Htc moet aan de bak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM