Klacht: Intern geheugen klacht

klacht001 op 13 april 2012 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 13 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben vaste klant bij de Phonehouse en zij zien geen mogelijkheden meer om mij te helpen met mijn HTC Chacha die ik nauwelijks heb kunnen gebruiken doordat het interne geheugen steeds te vol is (terwijl ik er nauwelijk iets mee doe)!! Ze hebben meerdere keren een software-update gedaan en nu kunnen ze niets meer voor me doen. Opsturen heeft geen zin is mij verteld. Dit is mijn 2e HTC Chacha en ik ben er he-le-maal klaar mee, heb het idee dat het een flop-toestel is. HTC, wat kunnen jullie mij als oplossing bieden?

Gewenste Oplossing:

Een ander toestel, waar ik wél alles mee kan doen, zonder problemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM