Klacht: intern geheugen …. direct leeg

matthew l. op 28 april 2012 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 28 april 2012

Na drie maanden gebruik van de HTC Chacha ervaart de gebruiker problemen met het interne geheugen, dat constant vol lijkt te zijn, waardoor de telefoon vastloopt en galerijen niet meer toegankelijk zijn. De gebruiker is teleurgesteld in de kwaliteit van HTC-smartphones en overweegt om in de toekomst over te stappen naar Samsung, dat betere mogelijkheden biedt voor het verplaatsen van apps naar de SD-kaart.

Mijn Klacht:

Heb sinds 3 maanden een htc chacha in mijn bezit.
Het is een geweldige telefoon makelijk in bediening , duidelijk,… Tot een week later heel de telefoon slaat vast, galerijen zijn niet meer te bekijken omdat intern geheugen constant vol staat en er geen oplossing is om alles naar de sd kaart te verplaatsen zoals bij de concurentie.
Als dit de kwaliteit van htc’s smartphones is dan staat mijn besluit vast.
Nooit geen htc meer als aanrader kan ik altyd de samsung galaxy reeks aanbevelen die heel goed werken en wel alle aps op sd kaart kunnen zetten.
Mvg matthew lombaerts

Gewenste Oplossing:

Trugtrekking alle htc chacha's want denk niet dat hier mensen tevreden over kunnen zijn .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM