Klacht: HTC beslist om Android niet te actualiseren voor HTC one mini 2

Astrorock op 08 augustus 2016 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 8 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin 2015 een HTC one mini 2 gekocht met de gedachte daar minimaal 2 jaar te kunnen doen. HTC heeft besloten de android versie (4.4) niet te actualiseren. Hierdoor kan ik van een aantal apps geen actuele versie gebruiken. Zeer teleurstellend dat HTC dan “zomaar” kan beslissen voor bepaalde toestellen.

Gewenste Oplossing:

Aanzienlijk korting krijg op aanschaf nieuwe telefoon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM