Een gebruiker van HTC ervaart problemen met het interne geheugen van zijn telefoon, dat ondanks het verplaatsen van apps naar de SD-kaart slechts 10 MB beschikbaar blijft. Dit beperkte geheugen leidt tot moeilijkheden bij het ontvangen van berichten via WhatsApp, waardoor de telefoon nauwelijks bruikbaar is.
ondanks dat alle mogelijk te verplaatsen apps zijn verplaatst naar de sd kaart blijft het interne geheugen van mijn telefoon slechts 10mb geven. vaak nog te weinig om berichten via whats app te ontvangen. Telefoon is hierdoor vrijwel niet meer te gebruiken.
oplossing om het interne geheugen te verhogen zodat mijn telefoon weer bruikbaar wordt. hij is slechts 6 maanden oud en ik heb er veel geld voor betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
