Mijn Klacht:
In december de HTC Uplay gekocht. Netjes de beschermhoes die erbij geleverd was eromheen gedaan. 1 week later valt hij van lage hoogte op de vinyl vloer. De achterkant helemaal gebarsten, ondanks de beschermhoes waar hij op terecht is gekomen.
De kosten voor te laten maken is € 156,34.
Zonde van een dure telefoon!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de reparatiekosten voor eigen rekening wordt genomen.
Er had ergens vermeld mogen worden dat de beschermhoes, geen bescherming biedt.
Dan had ik een andere hoes gekocht, en was mijn telefoon nu niet stuk geweest.
Ik ben altijd zeer tevreden geweest over de HTC toestellen, deze waren niet kapot te krijgen.
Als ik dit had geweten had ik een ander toestel van HTC besteld of een betere beschermhoes.
