Klacht over Hoymans: Onbetrouwbare partij

Klacht: Onbetrouwbare partij

M van de Walle op 11 juni 2025 over Hoymans in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Hoymans

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Hoymans

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 11 juni 2025

Een klant heeft negatieve ervaringen gedeeld over Hoymans, met klachten over de slechte kwaliteit van producten uit China en het gebrek aan transparantie over de herkomst. Daarnaast wordt het retourbeleid als onfatsoenlijk ervaren, met hoge verzendkosten en problemen bij het terugkrijgen van geld. De klantenservice, vertegenwoordigd door een medewerker genaamd Linda, zou de klant aan het lijntje houden.

Mijn Klacht:

Slechte kwaliteit uit China!! Wordt niet vooraf gemeld waar het product vandaan komt. Onfatsoenlijk retourbeleid. Door ene Linda van de klantenservice wordt je aan het lijntje gehouden. Enorm hoge verzendkosten en geen geld retour. Product komt na retour niet in China aan. Dus wees gewwaarschuwd, koop niet bij bedrijf HOYMANS.