Klacht: Nieuwe account of wachtwoord

Anne Haitsma op 26 november 2022 over Howrse in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Howrse
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 november 2022

Een gebruiker van Howrse heeft problemen met het inloggen op zijn account, omdat hij een nieuwe mobiel heeft. Hij is niet in staat om het wachtwoord te achterhalen en overweegt daarom een nieuwe account aan te maken.

Mijn Klacht:

Ik moet een nieuwe account aanmaken want heb een andere mobiel.

Nou zegt het spel dat ikberb1 heb maar geen idee wat het wachtwoord dan is

Groetjes

Gewenste Oplossing:

Dat ik kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Howrse

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Howrse nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne Haitsma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM