TapskeFlapske op 11 september 2013 over Howrse in de categorie Internet Games
Een gebruiker van het online paardenspel Howrse heeft problemen met toegang tot het spel, omdat hem ten onrechte is verteld dat hij een multi-account heeft. Ondanks het indienen van een klacht, ervaart hij dat dit niet helpt en vreest voor een escalatie van de situatie. Hij vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb de volgende klacht Ik kan sinds vandaag niet op het online paardenspel howrse, ze zeggen dat ik multi heb. Wat totaal niet zo is. Heb al een klacht ingediend. Maarvc dat helpt niet echt want dan ga ik een discussie aa. En dan wordt het te heet bij ze onder de voeten.
Ik zou graag willen dat er een oplossing komt hiervoor
Dat ze de ban eraf halen zodat we met een schone lei kunnen beginnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Howrse
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Howrse nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
