Na een periode van inactiviteit is het account van de klager bij Howrse verwijderd, wat tot teleurstelling heeft geleid. De klager had waardevolle paarden in het spel en gebruikte Howrse vaak als tijdverdrijf tijdens ziekte.
Na een paar maand niet gespeeld te hebben is mijn account verwijderd en hier baal ik van, ik had enorm goede paarden. Ik speelde vaak Howrse als ik ziek was, mijn Howrse naam was Bumper.
Als ik mijn account terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Howrse
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Howrse nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
