Klacht: Weet code niet meer

Mootjekandil op 23 maart 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
馃攧 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 23 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi ik ben Hamid Kandil en ik heb een email adres maar daar van weet ik de code niet meer wat m贸et ik doen wantt ik heb een iphone in dubai gekregen van mijn zus maar daar weet ik de code niet meer want ik vergeet iets heel snel daarom

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen het email kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Indien u het wachtwoord niet meer weet kunt u gebruik maken van wachtwoord herstel. Dat is de eerste onderstaande link. verder kan een account ook geblokkeerd zijn. In dat geval kunt u de stappen op de onderstaande websites volgen om het account te deblokkeren. https://bit.ly/MO2IVN Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via https://bit.ly/I1by1p . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN. Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: https://bit.ly/ODsBUq. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM