Klacht: Vraag

elsenga op 03 juni 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 3 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik mis in de nieuwe outlook omgeving onder de knop ‘beheren’ de optie groepen. Terwijl ik wel een groep heb aangemaakt en die nog wel kan gebruiken, maar het lukt mij niet om daar nog een contactpersoon aan toe te voegen.

Gewenste Oplossing:

als het mij lukt een mailadres toe te voegen aan een groep in outlook

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor de vraag. Probeer het eens op deze manier. Om een groep aan te maken selecteer je de personen in het personen gedeelte en klik je op opslaan als groep. Om reeds bestaande groepen aan te passen die je dit: – Klik met links op personen – Typ de naam van de groep in het zoek veld – Klik de groep met links aan – Klik bovenin met rechts op bewerken. Nu zou je kruisjes onder de personen moeten zien die in de groep staan. Klik hierop om ze uit de groep te verwijderen. Om personen toe te voegen typ je zijn of haar naam in ‘personen toevoegen’. MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM