Mijn Klacht:
Kan niet meer verzenden via Hotmail.com, wel ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer het weer naar behoren werkt.
Klacht: Verzenden lukt niet
Corry Verschuur op 14 februari 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor deze vraag. Het is me echter niet geheel duidelijk of u hotmail gebruikt in een mail programma (mail client zoals Windows Live Mail of Outlook van Office) of juist vanaf de website outlook.com. Probeer de laatste sowieso uit om te controleren of deze wel werkt. Als het om een mail programma gaat, controleer dan de server instellingen voor verzenden. Gaat het echter om de web mail versie op outlook.com, reset dan de browser.In de Internet Explorer kan dit via het tandwieltje rechts boven, internet opties, tab geavanceerd, herstellen. Sluit alle schermen en probeer het vervolgens opnieuw. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u verder het beste op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
