Klacht: verifiëren niet mogelijk, omdat de code naar een niet meer bestaande mail adres wordt verzonden.

StefanRijkers op 20 juni 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik geprobeerd om mijn beveiligingsgegevens te wijzigen. Tot mijn spijt kwam ik er toen achter dat er een mail wordt gestuurd ter verificatie naar een mailadres dat niet meer bestaat. Dit mail adres kan ik ook niet veranderen. De code ter verificatie kan ik dus niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn account weer kan gebruiken en de beveiligingsgegevens kan wijzigen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM