Mijn Klacht:
Mijn mailtjes verdwijnen spontaan en ineens.Ook belangrijke opgewslagen mailtje die ik in een map gedaan heb.Nu worden mijn mailtjes weer niet verzonden.
Gewenste Oplossing:
Dat alles normaal werkt
Klacht: Verdwenen mailtjes
nandananda op 19 juni 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 juli 2012
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Zorg er voor dat U de browser waarin U Hotmail opent eens reset. Voor de Internet Explorer vindt U dit hier: http://support.microsoft.com/kb/923737/nl Indien U een email programma of telefoon heeft waar het Hotmail account in staat is het mogelijk dat deze de emails binnen haalt. Zodra U ze dus bekijkt op een andere pc c.q. toestel zijn die emails niet zichtbaar op dit toestel/pc tenzij de optie "een kopie achterlaten op de server" aan staat. Mocht ook dit niet baten stel je vraag dan eens op het Hotmail forum: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
