Klacht: Toegang hotmail

Gerard Greup op 26 februari 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 26 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds enkele dagen wordt bij openen account om beveiligingsredenen een code gevraagd. Deze heb ik op een ander e-mail adres ontvangen: 4 cijferig. Als ik deze code invoer krijg ik een melding dat de code uit 5 cijfers moet bestaan.

Gewenste Oplossing:

graag ontvang ik een e-mail hoe dit op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Deze code kunt u ook aanvragen op een mobiele telefoon. Voer het nummer, indien nog niet aanwezig is, in op de account pagina. Kies nu voor bevestigen via telefoon. MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM