Mijn Klacht:
Sinds 10 dagen kan ik mijn mailbox niet meer in: [email protected]
Dit vanwege een defecte computer in een winkel, waar ik in moest loggen en te vaak mijn wachtwoord heb ingetoetst.
Na het beantwoorden van veel vragen gesteld door microsoft werd door hen geconstateerd dat het mailaccount van mij was. Fijn! maar ik kon er nog steeds niet in.
Ik heb een nieuw verzoek ingediend om mij toegang te verschaffen tot mijn mailbox. Deze werd geweigerd. Ze konden niet verifieren of de box van mij was!? Een niet acceptabele gang van zaken van microsoft.
Aangeraden werd een nieuwe te openen. Wat heb ik daar nu aan? Nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn mailbox [email protected] weer in kan.
