Mijn Klacht:
Gekocht een GALAXY Tab S (10.5) Wi-Fi T800 Android bij Mediamarkt.
Promotie was een gratis sd kaartje 64GB.
Blijkt achteraf dat je zonder de EAN code (13 cijferig getal) die op het doosje blijkt te staan dus niet in aanmerking meer komt hiervoor.
Het doosje is al in de papier container gedumpt dus heb die code niet.
Op de website van Samsung moet je dus eea invullen zoals serie nummer van apparaat en de kassabon als bewijs opsturen.
Dus dikke pech als je het doosje al hebt weggegooid.
Blijkbaar is het serienummer en de bon niet voldoende.
Heb online met medewerker gesproken die met het promotie team ge-contact heeft…
Moeilijk doen om iets simpels dus.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als ik die 64GB sd kaart mag ontvangen....
