Klacht: Problemen met hotmail

Wilma 1411 op 07 juni 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 7 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik heb dezelfde problemen als de anderen ik kan ook mijn hotmail niet meer openen, wat eerst wel ging via outlook.com.
Ook voor mij staan er belangrijke emails in waar ik niet meer aankan.

Kunt u mij svp helpen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn account weer kan openen en mijn emails kan lezen die belangrijk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Krijgt u een melding over het wachtwoord of gebruikersnaam? In dat geval kan het zin dat het account is geblokkeerd of een van de gegevens gewoon echt niet goed is ingevuld. Volg de stappen om te deblokkeren in dat geval op: - https://bit.ly/MO2IVN - https://bit.ly/PF5ibn - https://bit.ly/ODsBUq Mocht dat niet het geval zijn, dan kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM