Klacht: oude email

dshatt op 18 april 2017 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 18 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een paar jaar geleden heel veel emails aangemaakt helaas ben ik daar wachtwoorden van kwijtgeraakt dus kan ik ze niet verwijderen

daarnaast kan ik dingen zoals twitter en YouTube ook niet verwijderen wat tot hoge irritatie lijd

zodra ik een nieuw wachtwoord in wil stellen krijg ik vragen als wie heeft u voor het laatst ge emaild en noem 3 contacten
(als je ruim 5 jaar niet op zo’n account zit is het dan niet logisch dat je het niet weet) ik word nu iedere keer geweigerd om mijn oude email accounts te verwijderen

Gewenste Oplossing:

zodra hun het wachtwoord vergeten systeem aanpassen dat zelfs als je je account al jaren niet gebruikt je hem nog kan verwijderen en mijn oude accounts met mij verwijderd worden zodat ik van al het gedoe af ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM