Klacht: ontvangen ongewenste email/fishing mail

busink op 06 november 2023 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 6 november 2023

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart een aanzienlijke toename van ongewenste e-mails, met een minimum van 25 berichten per dag. Ondanks verschillende pogingen om deze spam te blokkeren, blijven de problemen aanhouden. De klager vraagt zich af of het bedrijf hier iets aan kan doen, gezien de vele vergelijkbare klachten van andere gebruikers.

Mijn Klacht:

Sinds geruime tijd ontvang ik spam in mijn mailbox. Tegenwoordig minimaal 25 per dag. Er zijn diverse mogelijkheden om dit te voorkomen/op te lossen, maar niets levert resultaat op. Lijkt wel of hotmail dit express doet om vooral inkomsten te genereren uit dit soort mailberichten. Er moet toch iets aan te doen zijn? ik hoor hier veel meer klachten over. Hopelijk kunnen jullie hierin iets betekenen

Gewenste Oplossing:

Als ik geen spam en fishingberichten in mijn inbox (soms) maar vooral mijn ongewenste mail ontvang. En als het dan toch nog een keer gebeurt dat de methodes die dit in de toekomst kunnen voorkomen ook echt werken

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door busink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM