Klacht: Ongelovelijk ! je kunt gewoon niet op hotmail bouwen!!

Oeka op 14 juni 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 14 juni 2013

Een gebruiker ervaart problemen met het toevoegen van bestanden aan e-mails via Hotmail, waarbij een onduidelijk foutbericht verschijnt over een instelling die nog niet klaar is. Daarnaast ondervindt de gebruiker moeilijkheden bij het afmelden, waarbij de interface niet goed functioneert en meerdere pogingen nodig zijn om de actie te voltooien. De klachten zijn vooral gericht op de negatieve ervaringen sinds de overgang naar Outlook.

Mijn Klacht:

Ik probeer een bestand toe te voegen aan mijn email.
Krijg ik het volgende bericht..

De instelling is nog niet klaar, probeer het nog een keer.
WAT VOOR INSTELLING ????

Als ik probeer af te melden, druk ik dus op dat balkje waar je naam staat.. in plaats van een popup waarbij je kunt klikken op afmelden..drukt die hem in en doet die het niet meer. en dan moet ik vernieuwen een keer of 10 totdat die het een keer doet. verschrikkelijk !!! sinds outlook is gekomen alleen maar drama en errors !!

Gewenste Oplossing:

dat het opgelost word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Om de problemen met de nieuwe interface van Outlook.com mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM