Klacht: Nieuwe slechte hotmail

Annelijnswartjes op 27 februari 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 maart 2013
Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 27 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijdje terug kreeg ik een mail dat ik opnieuw de hotmail uit moest proberen. Intussen zijn we twee maanden verder en heb ik nog steeds de oude hotmail. Echter werkt de nieuwe hotmail heel slecht. Ik kan mijn mails vaak niet openen en zoekopdrachten verlopen moeizaam.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de oude hotmail terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Ik begrijp dat u nog op de oude Hotmail interface werkt en dat deze niet optimaal werkt. Allereerst zou ik daarom inloggen op de inieuwe interface die je hier kunt vinden: www.outlook.com. Mocht dit niet werken dan kunt u de browser eens resetten. In de Internet Explorer kan dat via het tandwiel rechtsboven, internet opties, tabblad geavanceerd, herstellen. MVG, Marc

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM