Klacht: nieuwe account zonder gegevens

majaverberne op 02 augustus 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 augustus 2012
Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK moest vanmiddag ineens een nieuwe account aanmaken voor mijn normale hotmail.com account. Dat heb ik gedaan en heb nu een hotmail.nlaccount. Maar geen gegevens meer en geen contactpersonen meer en geen postvak met oude of neiuwe e-mails.HELP!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer in mijn oude account kan en mijn gegevens weer kan opvragen en zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Kunt u wel nog inloggen met de oude gegevens? Mogelijk heeft dit namelijk te maken met de overgang die Hotmail mogelijk maakt. Zo niet, stel de vraag dan eens op het forum van Windows Live producten waar Hotmail deel van maakt. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM