Klacht: nieuw wachtwoord

Petronella54 op 19 augustus 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 19 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik moet ieder keer als ik mijn mailtjes wil bekijken een vragenlijst invullen en een code ontvangen voordat ik in mijn mailtjes kan. Volgens jullie is er iedere keer iemand anders die in mijn hotmail kan komen. hoe kom ik hier in een keer vanaf?

Gewenste Oplossing:

ik zou er in ieder geval mee geholpen zijn als ik niet elke keer meer een nieuw wachtwoord hoef in te vullen en de kans klein zou zijn dat er een ander in mijn mailtjes kan komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Stel in dat geval eens een sterk wachtwoord in. Dat wil zeggen, gebruik speciale tekens, nummers en normale letters gecombineerd met hoofdletters. Vul verder alle geheimen vragen en dergelijke in en zorg dat het secundaire telefoon nummer en e-mail adres klopt voor het geval dat u het wachtwoord niet meer weet of het account door toedoen van anderen geblokkeerd wordt. MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM