Klacht: niet op de mail kunnen door beveiliging

bulder24 op 13 juli 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de website denkt dat het overbeschermt is en daarom moet je een code invoeren. als je naar een ander mailadres wil gaan om de code te bekijken dan kun je niet inloggen op het andere mailadres. waardoor ik de code niet in kan vullen zodat ik mijn mail weer kan bekijken.

de melding dat de website overbeschermt is kom de steeds vaker terug.

Gewenste Oplossing:

als je de melding krijgt je in kunt loggen op het andere mailadres en de code in kunt voeren.

de melding minder vaak terug laten komen. bijvoorbeeld 1 keer in het halve jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM