Klacht: niet kunnen inloggen

poeskat op 02 juni 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juni 2012
Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 2 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de laatste tijd constant dat ik niet kan inloggen en niet naar mijn postvak kan gaan , dit gebeurd zo regelmatig dat ik er helemaal niet goede van word.
Waarom kan ik niet gewoon naar mijn post als ik dat wil!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon kan inloggen en naar mijn postvak enz kan gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Indien je de Internet Explorer gebruikt doe je het zolgende. Verwijder de tijdelijke bestanden van de Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/260897/nl Reset de Browser: http://support.microsoft.com/kb/923737/nl Mocht het nog niet werken dan scan pc de ook eens op virussen. Dit kan met de virus scanner die U mogelijk al heeft maar bijvoorbeeld ook met de Microsoft Security Essentials: http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials Zorg ervoor dat de virusscanner hierbij up-to-date is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM