Klacht: Niet klantvriendelijk

r.boltendal op 07 november 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 7 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waren vandaag in het filiaal van Kruidvat in Oude Pekela.
We hadden wat gekocht en waren bij de kassa, hadden een artikel vergeten en hebben vriendelijk gevraagd waar het lag er werd gezegd een rij terug en aan de linkerkant .Mijn vrouw kon het niet vinden. Ze zij dan weet ik het niet. Terwijl een andere kassa ook open was. We hebben de artikelen laten staan en zijn zo de winkel weer verlaten. Dat is geen manier om zo met je klanten om te gaan. En we komen er graag.

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst wel wat vriendelijk te zijn .Er is maar een oplossing wijs ze daar maar eens op. Het kan zijn dat het een weekend kracht is maar nogmaals een klant is toch koning.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM