Klacht: Niet inloggen vanwege mogelijk misbruik

Angelina sanou op 04 augustus 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 augustus 2012
Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 4 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 30-7-2012 is het niet meer mogelijk om in te loggen op mn hotmail, na het invullen van n vragenlijst met persoonlijke gegevens zou je binnen 24 uur iets moeten horen en idd, de gegevens kwamen volgens hun niet overeen… Nu opnieuw aanvraag gedaan krijg echter geen bericht meer van andere kant… Nu staat mijn hotmail vol met e tickets voor pretparken dierentuin etc etc… Kan geen dagjes weg met gezin,teleurgestelde kids en een boze mama.
Ook belangrijke info van oa kinderdagverblijf, gas,water,licht ben ik kwijt net nu alles omgezet word vanwege mn verhuizing…heeeelllllpppp!!!

Gewenste Oplossing:

Inloggen en mn post kunnen lezen en uitprinten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Er komen helaas steeds meer meldingen binnen dat een Hotmail account tijdelijk geblokkeerd wordt. De reden waarom een Hotmail account geblokkeerd wordt en de stappen die de account kunnen deblokkeren staan op http://bit.ly/MO2IVN. Indien je hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn. Het Windows Live team helpt jullie hier graag mee verder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM