Klacht over Hotmail.com: misschien zijn we ove…

Mijn Klacht:

Er zijn hier al meer klachten over gekomen. Ik wordt gedwongen om een nieuw mailadres te geven en een code in te vullen. Vervolgens kan ik 30 dagen niet in mijn account. Het antwoord op de andere klachten hierover werkt niet. Je moet nog steeds 30 dagen wachten. Of contact opnemen met hotmail via een beveiligd formulier. Daarvoor moet je inloggen….dat is nou net het probleem!

Gewenste Oplossing:

Als ik zsm weer in mijn account kan. Geen 30 dagen wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Indien het account geblokkeerd is kunt u de stappen op de onderstaande website volgen om het account te deblokkeren. Dit zijn de enige mogelijke stappen. Zorg daarom dat de herstel opties (secundair e-mail adres en/of telefoon nummer) in de toekomst goed is ingesteld. https://bit.ly/MO2IVN Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via https://bit.ly/I1by1p . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN. Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: https://bit.ly/ODsBUq. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Klacht: misschien zijn we overbeschermend

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Hotmail.com

Vergelijkbare klachten in E-mail providers