Klacht: mijn hotmailaccount is afgesloten

[email protected] op 17 mei 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg sinds vrijdag 16 mei 2014 geen mails meer binnen en mijn hotmailaccount is afgesloten. Ik kreeg hetzelfde scherm te zien als wat ik in de klacht van mevrouw Tuinstra lees. Ik kreeg een mailaccountadres te zien dat ik sinds 2008 niet meer heb. Ik heb mijn webmailaccount van hetnet ingevuld, die sinds 2008 mijn provider is en kreeg een melding dat het 30 dagen duurt voor dit nieuwe beveiligingsadres is doorgevoerd. Ik vermoed dat dit te maken heeft met de migratie van Hotmail naar outlook.
Maar ik wil nu mijn mails weer ontvangen en versturen via mijn hotmailaccount. Wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer via mijn hotmailadres bereikbaar zijn en mails kunnen ontvangen en versturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM