Klacht: Mijn email is ook geblocked

het was troelie01 op 09 april 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Procedure gegeven omtrent het deblokkeren van een Hotmail/Live account.

Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 9 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn email is sinds gisteren ook geblockeerd, en ze vroegen om een code, die ik niet heb, dat kon je doen via mobiel, maar het wordt niet duidelijk aangegeven.
Ik ben al mijn belangerijke gegevens kwijt.
Ik hoop dat het wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden, want ik ben mijn email nog steeds kwijt, waar kan ik zijn, om mijn email terug te krijgen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Om een geblokkeerd account te herstellen volg je de stappen op de volgende pagina http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/liveid-signin/mijn-windows-live-hotmail-account-is-geblokkeerd/5a6e74c3-bf2f-4f4a-b992-03c7e6221c5b

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hotmail.com

Heeft op 23 april 2012 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Procedure gegeven omtrent het deblokkeren van een Hotmail/Live account.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM