Klacht: Klacht Hotmail

Brahms98 op 16 maart 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 16 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het probleem met versturen en ontvangen van e-mails is nog steeds niet helemaal opgelost, want nu heb ik hier weer problemen mee. Erg vervelend, aangezien ik er heel veel gebruik van maak.

Gewenste Oplossing:

Graag het probleem oplossen zodat ik weer mijn mailtjes kan versturen en ontvangen, graag ook een permanente oplossing en geen tijdelijke oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Om de problemen met de interface van Outlook.com (Hotmail) mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Indien u echter via een e-mail client werkt, kunnen andere factoren ook invloed hebben zoals software van derde. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM