Klacht: Kan niet meer inloggen

kamphuis98 op 26 november 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 26 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort krijgen wij op onze email het bericht dat we niet meer kunnen inloggen, omdat iemand anders het account zou gebruiken. Ook kregen we steeds berichten dat we de beveiligingsgegevens moesten vervangen. Maar omdat de eerdere beveiligingsgegevens niet klopten en het account al heel erg oud is ging dit niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de beveiligingsgegevens volledig kloppend gemaakt kunnen worden en wij weer kunnen inloggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM