Mijn Klacht:
Via mijn Iphone kan ik mijn hotmail normaal gebruiken. Helaas kan ik op mijn laptop niet meer inloggen op hotmail.com. Wanneer ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord invoer, komt de volgende tekst te voorschijn:
Misschien zijn we overbeschermend…
…maar we moeten controleren of je een beveiligingscode kunt ontvangen voor het geval je ooit de toegang tot dit account verliest.
Wanneer ik een code aan wil vragen, geeft hij aan dat de service niet beschikbaar is.
Een tijdje terug had ik dit ook al en op een of andere manier kon ik toen via een ander e-mail adres van mij weer een code ontvangen waarmee ik uiteindelijk toch weer kon inloggen. (Wanneer ik ditzelfde weer wil doen, geeft hij aan dat dat e-mail adres al eens is gebruikt. Dus ik zou tientallen e-mail adressen moeten aanmaken?)
Ik hoop dat ik snel weer gebruik kan maken van mijn hotmail account op mijn laptop.
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer gebruik kan maken van mijn hotmail account op de laptop en niet alleen op mijn Iphone.
