Klacht: Kan niet inloggen ookal vul ik alles juist in.

HabibC op 28 april 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 28 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik mijn emailadres en wachtwoord heb ingevoerd, krijg ik ineens in rode letters in beeld (boven het balkje waar je je emailadres invoerd): “voer het juiste e-mailadres in de volgende notatie in: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Zodra ik weer kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste, Bedankt voor deze vraag. Ik zie de vraag meerdere keren door meerdere gebruikers terug komen. Mogelijk was dit een storing maar momenteel lijkt alles in orde. Probeer nogmaals in te loggen en probeer indien nodig de browser eens te resetten. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Eventueel wachtwoordherstel gebruiken op deze pagina: https://bit.ly/MO2IVN Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM