Mijn Klacht:
Ik kreeg bij het inloggen een week geleden het bericht dat ik (gedwongen) mijn beveiligingsgegevens moest vervangen. Mijn gmail account ingevoerd en een mail ontvangen, alle stappen die in beeld kwamen gevolgd. Toen kreeg ik een scherm waarin stond dat ik op 28-08 een mail zou ontvangen maar dat ik in de tussentijd gewoon bij mijn mail kon. Nu is het probleem dat ik bij het inloggen direct op mijn microsoft-account kom en niet mijn mail kan bekijken. Moet ik nu een maand wachten voordat ik die beveiligingsgegevens kan vervangen en weer kan inloggen?
Ik wilde namelijk niet eens mijn beveiligingsgegevens vervangen maar het kon niet anders volgens de site..
Hoe kom ik weer bij mijn mail, zo snel mogelijk? Want ik mis belangrijke mails hierdoor. Snel antwoord wordt gewaardeerd!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden op het moment dat ik weer zonder problemen kan inloggen op mijn hotmail
