Klacht: ik wil hotmail i.p.v Microsoft-account

hitsige op 01 augustus 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 27 augustus 2012
Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

gisteren kwam ik nog gewoon op www.hotmail.com om mijn mail te bekijken en vanmorghen wou ik er op komen en toen kwam ik ineens op Microsoft-account
waarom heb ik dat en waarom geen www.hotmail.com

Gewenste Oplossing:

als ik weer terecht kom bij mijn eigen email www.hotmail.com
bij de Microsoft-account weet ik niet hoe en dan moet ik weer alles op nieuw maken nieuwe email adres en wachtwoorden en hoe krijg ik dan mijn post weer terug te zien die ik hal had/ krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Via www.hotmail.com zou je moeten worden doorgelinkt naar https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1343902295&rver=6.1.6206.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fmail.live.com%2Fdefault.aspx&lc=1033&id=64855&mkt=en-us&cbcxt=mai&snsc=1 U kunt daar inloggen met uw gegevens. Vervolgens heeft u bovenaan hotmail waarmee u de inhoud van postvak in kunt bekijken.

Bericht van

13 jaren geleden - Indien het over een nieuwe interface gaat, en u wilt graag terug, Dan kunt u via het tandwielknopje rechtsboven in de interface van Outlook een menu openen waarop u 'Terug naar Hotmail' kunt kiezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM