Klacht: Ik kom niet van spam af in Hotmail

natevreden op 08 augustus 2023 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 8 augustus 2023

Een gebruiker van Hotmail ervaart ernstige problemen met het ontvangen van spam en heeft verschillende methoden geprobeerd om dit te verhelpen, zoals het blokkeren van afzenders en het melden van phishing. Ondanks deze pogingen blijft de spam aanhouden, waardoor de gebruiker overweegt zijn e-mailadres, dat al bijna 40 jaar in gebruik is, op te geven en over te stappen naar een andere provider. Tot nu toe heeft de gebruiker geen reactie ontvangen van Hotmail op zijn vragen over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik krijg zoveel spam en kom er niet vanaf… blokkeren afzender, melden van phishing en voorwaarden voor niet toelaten e-mails wil niet baten. Het is nu zo erg dat ik langzaam stop om mijn e-mailadres van bijna 40 jaar te stoppen en over te stappen, zo jammer maar ik weet niet meer wat ik moet doen en van Hotmail kreeg ik geen antwoord op mijn vraag hierover

Gewenste Oplossing:

Ik wil van de spam af

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door natevreden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM