blonde daquitaine op 17 april 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Samenvatting wordt geladen...
Mijn hotmail werkt al meer dan 2 weken niet meer. Ik kan inloggen maar dat is ook al. Ik kan wel berichten ontvangen maar kan deze niet openen of geen versturen. Is het mogelijk om dit zo snel mogelijk op te lossen?
Dat mijn hotmail terug werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste, Bedank voor uw vraag. Zoals u misschien al heeft meegekregen gaat Hotmail geleidelijk over op Outlook.com. Dat betekend dat deze website vernieuwt wordt. Een en ander over die verandering kunt u hier lezen: http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Nu is het zo dat die nieuwe interface gebruik maakt van de standaard instellingen van uw browser indien die niet geheel staan zoals ze zouden moeten, kan het zijn dat bijvoorbeeld linkjes niet werken. In zo'n geval kunt u de browser resetten. In de Internet Explorer gaat dat als volgt. - Open de browser en klik op het tandwieltje rechtsboven. - Kies internet opties - Open tabblad geavanceerd - Klik opnieuw instellen aan - Vol het menu. - Sluit alle browser schermen en start deze daarna opnieuw op. - Probeer Hotmail.com/Outlook.com nu opnieuw uit. MVG, Marc
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
