Mijn Klacht:
Sinds vorige week vrijdag is mijn hotmailaccount overgegaan op outlook alleen ik kan sinds die tijd helemaal niks meer. Alleen inloggen en verder doet hij niks.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer gewoon mijn mail kan gebruiken.
Klacht: Hotmail naar outlook
Joy_83 op 04 april 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor de feedback. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Om de problemen met de pagina mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. MVG, Marc
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
