Samenvatting wordt geladen...
Sinds afgelopen donderdag is mijn e-mail adres gehackt ik heb nu al heel vaak alee stappen doorgelopen. Maar ik krijg geen respons van hotmail. Mijn facebook was ook gehackt maar die hebben het keurig opgelost.
Ik wil mijn account terug al mijn gegevens staan erin
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Klik in het linkerdeelvenster van je Hotmail-venster op de map Verwijderd en blader naar de onderkant van het scherm. Klik vervolgens op Verwijderde berichten herstellen. Hotmail zal dan zoveel mogelijk berichten terughalen en in de map Verwijderd zetten. Als de verwijderde berichten die je wilde herstellen niet worden weergegeven, betekent dit dat ze voorgoed verloren zijn. Als de herstelde berichten weer in je map Verwijderd staan, verplaats dan de belangrijke berichten naar je Postvak IN of zet ze in een persoonlijke map, want de map Verwijderd wordt regelmatig leeggemaakt. Bron: http://windows.microsoft.com/nl-nl/hotmail/emails-missing-from-account
Bericht van
13 jaren geleden - Correctie: Het voorgaande bericht was niet voor jou bedoelt. Als U het account niet kunt herstellen met de reguliere opties dient U bij de stappen op de onderstaande link te kiezen voor klantondersteuning. U ontvangt van hen formulieren die U kunt retourneren om het account te deblokkeren. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/liveid-signin/mijn-windows-live-hotmail-account-is-geblokkeerd/5a6e74c3-bf2f-4f4a-b992-03c7e6221c5b
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
