Klacht: groepen bewerken

Herminevanthul op 18 mei 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 18 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan sinds 2 weken de groepen niet meer bewerken. Als ik op ‘personen’ klik en dan naar ‘bewerken’ ga, is er geen knop meer om groepen te bewerken. Het enige dat lukt is een nieuwe groep aanmaken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer groepen kan bewerken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor de vraag. Probeer het eens op deze manier. - Klik met links op personen - Typ de naam van de groep in het zoek veld - Klik de groep met links aan - Klik bovenin met rechts op bewerken. Nu zou je kruisjes onder de personen moeten zien die in de groep staan. Klik hierop om ze uit de groep te verwijderen. Om personen toe te voegen typ je zijn of haar naam in 'personen toevoegen'. MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM